Главная \ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОНДИЦИОНЕРОВ \ ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИМАТИЧЕСКОГО ОБОРУДОВАНИЯ

Техническое обслуживание промышленного климатического оборудования.

Для удобства разработаны пять специальных программ по профилактическому и техническому обслуживанию, в которые входят все работы, необходимые для бесперебойной работы оборудования и инженерных систем.

Для каждого Клиента разрабатывается перечень выполняемых работ, график проведения сервисного обслуживания. Для каждого Клиента отдельно разрабатывается Журнал проведения работ по сервисному обслуживанию, в котором отражается вся накопленная информация по системам кондиционирования и вентиляции, также в данном журнале отражаются все аварийные случаи и выполненные работы. Благодаря журналу проведения работ по сервисному обслуживанию Клиент всегда может проконтролировать выполнение обговоренных обязательств.

Программы обслуживания

1. Разовое сервисное обслуживание

Разовое обслуживание предполагает единичный выезд специалиста ПО ЗАЯВКЕ на объект КЛИЕНТА.

2. Полугодовая программа на сезонное обслуживание климатического оборудования

два раза в год.

Предполагает проведение сервисного обслуживания два раза в год, обычно весной и осенью, включая консервацию и расконсервацию оборудования. Данный вид сервисного обслуживания рекомендуется при сезонной эксплуатации оборудования, т.е. период эксплуатации – весна, летние и часть осенних месяцев.

В программу услуг входит два выезда специалистов и оговоренный перечень профилактических работ.

Заключение договора на сервисное обслуживание оборудования, установленного сторонней организацией производится после проведения его диагностики.

3. Годовая программа на ежеквартальное сервисное обслуживание климатического оборудования

Работы по комплексному обслуживанию проводятся один раз в квартал (4 раза в год).

Именно этот временной интервал является минимально необходимым для проведения профилактических работ, требуемых заводами-изготовителями установленного на Вашем объекте оборудования.

Срок действия договора - 1 год.

Заключение договора на сервисное обслуживание кондиционеров установленных

сторонней организацией производится после проведения диагностики оборудования.

В программу услуг входит четыре выезда специалистов и оговоренный перечень профилактических работ.

4. Годовая программа на ежемесячное сервисное обслуживание климатического оборудования и инженерных систем.

Годовое сервисное обслуживание включает в себя выезд специалиста на объект не реже одного раз в месяц и включает в себя диагностику, профилактику, настройку, гарантийный и текущий ремонт. Специалист выезжает к Клиенту по первому требованию столько раз, сколько требуется для бесперебойной и качественной работы оборудования и инженерных систем. План выезда специалиста, условия сервисного обслуживания и его стоимость определяются Договором на сервисное обслуживание.Запасные части и расходные материалы оплачиваются Клиентом по мере необходимости или в сроки, рекомендованные фирмой-изготовителем.

Срок действия договора - 1 год.

5. Индивидуальное обслуживание

Индивидуальное сервисное обслуживание.

Частота технического обслуживания зависит от типа оборудования и условий его эксплуатации.

В таблице приведена периодичность обслуживания оборудования при стандартных условиях эксплуатации.

*Назначение кондиционера*	*Назначение помещения*	*Длительность работы в год*	*Частота ТО в год*
*Бытовой кондиционер*	Квартира / коттедж	3 месяца	1-2 раза
	Офис	6 месяцев	4 раза
	Серверное помещение	12 месяцев	4-12 раз
*Полупромышленный кондиционер*	Офис / коттедж	6 месяцев	4 раза
	Производственное помещение	индивидуально	Не менее 4 раз
	Серверное помещение	12 месяцев	4-12 раз
*Промышленный кондиционер*	Офис	6 месяцев	4 раза
	Производственное помещение	индивидуально	Не менее 4 раз
	Серверное помещение	12 месяцев	4-12 раз
*Приточно-вытяжной агрегат*	Квартира / коттедж	12 месяцев	1-2 раза
	Офис	12 месяцев	2-4 раза
	Производственное помещение	индивидуально	Не менее 2 раз

Сервисное техническое обслуживание кондиционеров, в частности, сервисное обслуживание кондиционеров такого вида как мульти сплит-системы, включает в себя следующие работы:

Внешний осмотр на предмет механических повреждений корпуса и узлов кондиционера.
Гидравлическая и механическая очистка корпуса и теплообменника внешнего блока кондиционера.
Качественная чистка теплообменника внутреннего блока. Обработка дезинфицирующим составом.
Качественная чистка воздухозаборных решеток и воздушных фильтров внутреннего блока кондиционера.
Проверка функционирования дренажной системы. При необходимости – чистка и антибактериальная обработка.
Ревизия пульта дистанционного управления кондиционера, при необходимости перепрограммирование.
Проверка работы жалюзи с механическим приводом.
Проверка исправности электродвигателей и лопастей вентиляторов.
Проверка целостности системы прохождения хладагента. Измерение давления нагнетания и всасывания в контуре. При необходимости дозаправка системы хладоном, устранение мелких нарушений в герметичности системы (количество хладона до 1 (одного) кг включено в стоимость работ).
Измерение напряжения в сети, рабочих и пусковых токов компрессора и вентиляторов кондиционера.
Контроль работы компрессора на наличие посторонних шумов (возможность износа механической части компрессора).
Тестирование кондиционера во всех режимах. Проверка исправности системы индикации режимов.
Контрольные замеры температуры воздуха на входе и выходе из внутреннего блока кондиционера.

Рекомендации по обслуживанию

№	*Проводимые работы*	*Периодичность*	*Время года*
1	Общий контроль оборудования и необходимые регулировка.	ежеквартально	Весна/Лето/Осень/Зима
2	Контроль состояния воздушного фильтра, чистка и промывка.	ежеквартально	Весна/Лето/Осень/Зима
3	Контроль соединений фреонового контура на утечку хладагента, при необходимости дозаправка.	ежеквартально	Весна/Лето/Осень/Зима
4	Тестирование работы системы в целом во всех режимах.	ежеквартально	Весна/Лето/Осень/Зима
5	Устранение мелких неисправностей, не требующих разборки оборудования.	ежеквартально	Весна/Лето/Осень
6	Контроль работы электродвигателей вентиляторов, отсутствие биения, заедания, повышенного шума.	2 раза в год	Весна/Осень
7	Контроль состояния силовых и управляющих цепей.	2 раза в год	Весна/Осень
8	Проверка состояния поверхности испарителя, при необходимости чистка.	2 раза в год	Весна/Осень
9	Проверка состояния поверхности конденсатора.	2 раза в год	Весна/Осень
10	Контроль состояния дренажной системы, при необходимости чистка.	2 раза в год	Весна/Осень
11	Контроль состояния электродвигателя компрессора под нагрузкой (температура, потребляемый ток).	2 раза в год	Весна/Осень
12	Контроль работы предохранительных устройств.	2 раза в год	Весна/Осень
13	Промывка и очистка от пыли и пуха поверхности конденсатора.	1 раз в год	Лето
14	Консультации по правильной эксплуатации системы кондиционирования.	Во время проведения ТО, на период действия договора

Расценки на работы по сезонному техническому обслуживанию мультизональных VRV систем

	*Мощность кондиционера*	*Стоимость разового обслуживан (руб.)*	*Стоимость обслуживани (руб.) 2-3 раза в год*	*Стоимость обслуживани (руб.) 4 и более раз в год*
*Наружный блок*	До 30 кВт	4000	3800	3400
*Наружный блок*	30 и более кВт	4500	4300	3900
*Внутренний блок*	Настенного типа до 5 кВт	1600	1500	1400
	Настенного типа 5 -10 кВт	1900	1700	1500
	Кассетного, канального типа До 5 кВт	2000	1900	1600
	Кассетного, канального типа 5-10 кВт	2200	2000	1800

Примечания:

Стоимость обслуживания дренажной помпы составляет 300 руб.за единицу.
По факту выявления неисправности оборудования Исполнитель предоставляет Заказчику Акт выявленной неисправности.
Ремонтные работы и стоимость запасных частей оплачиваются Заказчиком по отдельному счету.

Стоимость обслуживания сплит-систем

Расценки на работы по разовому сезонному техническому обслуживанию сплит-систем

Сплит-система настенного типа (2-5кВт)	1500руб.
Сплит-система настенного типа (свыше 5кВт)	1800 руб.
Сплит-система кассетного, потолочного типа (до 7 кВт)	2300руб.
Сплит-система кассетного, потолочного типа (свыше 7 кВт)	2700 руб.
Сплит-система канального типа (до 10 кВт)	2800 руб.
Сплит-система канального типа (свыше 10 кВт)	300 руб/кВт
Выезд на объект и диагностика оборудования	1500 руб.

Расценки на работы по сезонному техническому обслуживанию сплит-систем 2-3 раза в год

Сплит-система настенного типа (2-5кВт)	1300 руб.
Сплит-система настенного типа (свыше 5кВт)	1500 руб.
Сплит-система кассетного, потолочного типа (до 7 кВт)	2000 руб.
Сплит-система кассетного, потолочного типа (свыше 7 кВт)	2300 руб.
Сплит-система канального типа (до 10 кВт)	2500 руб.
Сплит-система канального типа (свыше 10 кВт)	300 руб./кВт
Выезд на объект и диагностика оборудования	1300 руб.

Расценки на работы по сезонному техническому обслуживанию сплит-систем 4 и более раз в год

Сплит-система настенного типа (2-5кВт)	1200 руб.
Сплит-система настенного типа (свыше 5кВт)	1400 руб.
Сплит-система кассетного, потолочного типа (до 5 кВт)	1800 руб.
Сплит-система кассетного, потолочного типа (свыше 5 кВт)	2100 руб.
Сплит-система канального типа (до 10 кВт)	2300 руб.
Сплит-система канального типа (свыше 10 кВт)	300 руб./кВт
Выезд на объект и диагностика оборудования	1200 руб.

Скидки в зависимости от кол-ва обслуживаемой климатической техники

*Количество (шт.)*	*Скидка(%)*
5-10	5
10-30	10
30-50	15
50 и более	20

Примечание:

Стоимость обслуживания дренажной помпы составляет 300 руб.за единицу;
По факту выявления неисправности оборудования Исполнитель предоставляет Заказчику Акт выявленной неисправности;
Ремонтные работы и стоимость запасных частей оплачиваются Заказчиком по отдельному счету.

Стоимость обслуживания мульти сплит-систем

Расценки на работы по сезонному техническому обслуживанию мультисплит-систем

	*Мощность кондиционера*	*Стоимость разового обслуживания* *(руб.)*	*Стоимость обслуживания(руб.)* *2-3 раза в год*	*Стоимость обслуживания(руб.)* *4 и более раз в год*
*Наружный* блок	До 5 кВт	1300	1200	1100
*Наружный* блок	5-10 кВт	1500	1400	1300
*Внутренний* блок	настенного типа до 5 кВт	1600	1500	1400
	настенного типа 5 -10 кВт	1900	1700	1500
	Кассетного, канального типа До 5 кВт	2000	1900	1600
	Кассетного, канального типа 5-10 кВт	2200	2000	1800

Примечания:

Стоимость обслуживания дренажной помпы составляет 300 руб.за единицу.
По факту выявления неисправности оборудования Исполнитель предоставляет Заказчику Акт выявленной неисправности.
Ремонтные работы и стоимость запасных частей оплачиваются Заказчиком по отдельному счету.

Обслуживание Чиллера

Чиллер, как любая большая и сложная техника, требует постоянного обслуживания и наблюдения.

Это позволяет вводить корректирующие действия, которые не только предупреждают выход из строя оборудования, но и снижают износ и изменения в системе. Необходимо отметить, что их рекордная надежность связана не столько с совершенством конструкции, сколько с постоянным обслуживанием и предупредительным ремонтом.
Чиллер, который получает столько же внимания и заботы, будет работать 20 лет, создавая в помещения прохладу, как в первый сезон.

Перечень работ по комплексному сервисному обслуживанию:

Внешний осмотр на наличие механических и электрических повреждений гидравлической и электрической частей оборудования;
Проверка температурных режимов (приточного и вытяжного воздуха, холодильного агрегата);
Проверка давления на входе и выходе компрессора, дозаправка хладагентом (в случае необходимости);
Проверка рабочих токов компрессоров;
Проверка агрегатов в тестовых режимах;
Очистка:

внешнего блока (конденсатор) от уличного мусора - листья, бумага, пух и т.п;
внутреннего блока (испарителя);
воздушного фильтра внутреннего блока;
дренажной системы;

Калибровка давления, температуры и расхода жидкости.
Проверка контактов стартеров и их действие.
Контроль срабатывания элементов безопасности системы.
Контроль состояния компрессора путем измерения сопротивления изоляции обмоток электродвигателя.
Анализ состояния масла и хладоагента.
Замена сердечника фильтра-осшуителя и масляного фильтра.
Осмотр клапанов, подшипников.
Состояние силовых электокабелей.
Контроль утечки фреона и воды.
Уровень масла.
Уровень загрязнения и наличие влаги в системе.
Количество фреона, давление и температура в системе.
Действие электрических приборов и клапанов.
Уровень вибрации.

Прайс-лист и общие условия работы специалистов

сервисного центра

1. Часовая ставка одного специалиста

800руб/час.
6000руб/день.

Нормированное рабочее время

40 час в неделю
5 рабочих дней в неделю по 8 часов (с 9.00 до 18.00)

2. Разовый вызов специалиста на объект

(включая 2 часа работ по диагностике 1 (одной) единицы оборудования и мелкому ремонту оборудования, не требующего запасных частей) - 2500 руб.

Дополнительная плата за сверхурочные часы и за работу в субботние, воскресные и праздничные дни

50% за время от 18.00 до 20.00 в будние дни (или 1200 руб/час)
100% за часы от 20.00 до 9.00 и за работу в субботу, воскресенье и по праздничным дням (или 1600 руб./час)

3. Общие условия

Все формальности, такие как виза, доступ на рабочее место, оформление пропусков и их продление организовываются и оплачиваются Заказчиком.

Стоимость обслуживания Чиллера и Фанкойлов

Расценки на обслуживание Чиллеров и Фанкойлов

	*Мощность*	*Стоимость (руб.)*
*Чиллер (с гидромодулем)*	До 100 кВт	5000
	100-250 кВт	8000
	250-500 кВт	15000
	От 500 кВт	25000
*Фанкойл*	До 5 кВт	1000
*Фанкойл*	5-10 кВт	1200

Диагностика 4000-6000 руб.

Рекомендации по обслуживанию Компресорно-конденсаторных блоков

№	*Проводимые работы*	*Периодичность*	*Время года*
1	Общий контроль оборудования и необходимые регулировка.	ежеквартально	Весна/Лето/Осень/Зима
2	Контроль соединений фреонового контура на утечку хладагента, при необходимости дозаправка.	ежеквартально	Весна/Лето/Осень/Зима
3	Устранение мелких неисправностей, не требующих разборки оборудования.	ежеквартально	Весна/Лето/Осень
4	Контроль параметров управления контроллера.	2 раза в год	Весна/Лето/Осень/Зима
5	Контроль работы электродвигателя вентилятора, отсутствие биения, заедания, повышенного шума.	2 раза в год	Весна/Осень
6	Контроль состояния силовых и управляющих цепей.	2 раза в год	Весна/Осень
7	Контроль работы системы автоматики.	2 раза в год	Весна/Осень
8	Контроль состояния поверхности конденсатора.	2 раза в год	Весна/Осень
9	Контрольный осмотр ККБ и вспомогательных систем	2 раза в год	Весна/Осень
10	Контроль состояния электродвигателей компрессоров под нагрузкой (температура, потребляемый ток).	2 раза в год	Весна/Осень
11	Контроль работы предохранительных устройств.	2 раза в год	Весна/Осень
12	Промывка и очистка от пыли и пуха поверхности конденсатора.	1 раз в год	Лето
13	Консультации по правильной эксплуатации системы кондиционирования.	Во время проведения ТО, на период действия договора

В цену сервисного обслуживания включаются:

Стоимость сервисных работ согласно перечня и регламента;
Стоимость расходных материалов (хладагента, масла и т.д.), необходимых для поддержания оборудования в исправном состоянии;
Стоимость работ по ремонту оборудования, не требующего замены узлов и деталей.

В цену сервисного обслуживания не включаются и оплачиваются Клиентом отдельно:

Стоимость вышедших из строя узлов и деталей (за исключением гарантийного случая);
Стоимость работ при отказах оборудования, произошедших в случае, неправильной эксплуатации обозначенных в договоре на Сервисное обслуживание.

Стоимость ремонта и других видов работ

*Наименование работ*	*Стоимость, руб.*
Коэффициент единовременности от 6 до 10 единиц. (по одному адресу)	К=0.95
Коэффициент единовременности от 10 до 20 единиц (по одному адресу)	К=0.9
Коэффициент единовременности свыше 20 единиц. (по одному адресу)	К=0.85
Выезд на объект сервисной бригады (включая 2 часа работ по диагностики 1(одной) единицы оборудования и мелкому ремонту не требующему запасных частей)	2500
Диагностика неисправности на объекте (2-й и последующие Сплит-системы)	800
Необоснованный вызов сервисной бригады	3500
Выезд по городу	500
Выезд за пределы города свыше 20 км	500+20 руб./1км.
Вынужденный простой бригады, час	800 руб./час
Транспортировка оборудования в сервис центр и обратно	700
*Демонтаж внутреннего / наружного блока кондиционера*
Демонтаж внутреннего / наружного блока 07-12 (Q0=1.5-4.5 кВт) (60:40)	1000
Демонтаж внутреннего / наружного блока 18-24 (Q0=4.5-8.1 кВт) (60:40)	1200
Демонтаж внутреннего / наружного блока 28-36 (Q0=8.1-11 кВт) (60:40)	1600
Демонтаж внутреннего / наружного блока 48 (Q0=11-15 кВт) (60:40)	1800
Демонтаж внутреннего / наружного блока 54-60 (Q0=15-18 кВт) (60:40)	2000
Демонтаж внутреннего / наружного блока 75 (Q0=18-22 кВт) (60:40)
Демонтаж внутреннего / наружного блока 100 (Q0=22-29 кВт) (60:40)
Демонтаж внутреннего / наружного блока 125 (Q0=29-34 кВт) (60:40)
*Монтаж внутреннего / наружного блока кондиционера*
Монтаж внутреннего / наружного блока 07-12 (Q0=1.5-4.5 кВт) (60:40)	1500
Монтаж внутреннего / наружного блока 18-24 (Q0=4.5-8.1 кВт) (60:40)	2000
Монтаж внутреннего / наружного блока 28-36 (Q0=8.1-11 кВт) (60:40)	2500
Монтаж внутреннего / наружного блока 48 (Q0=11-15 кВт) (60:40)	2900
Монтаж внутреннего / наружного блока 54-60 (Q0=15-18 кВт) (60:40)	3500
Монтаж внутреннего / наружного блока 75 (Q0=18-22 кВт) (60:40)
Монтаж внутреннего / наружного блока 100 (Q0=22-29 кВт) (60:40)
Монтаж внутреннего / наружного блока 125 (Q0=29-34 кВт) (60:40)
*Ремонтные работы*
Замена платы (внутренний блок)/ (наружный блок)	1000
Замена крыльчатки (внутренний блок)/(наружный блок)	1000
Замена эл двигателя (внутренний блок)/(наружный блок)	1500
Замена реле, магнитного пускателя, конденсатора наружного блока	900
Замена 4-х ходового клапана наружного блока (в мастерской)	1500
Замена 4-х ходового клапана наружного блока (по месту установки кондиционера)	6000
Замена компрессора (без учета стоимости компрессора)	От 1500
Промывка фреонового контура промывочным фреоном	От 3000
Замена реле высокого/низкого давления	2400
Мелкий электрический ремонт на месте	1500
Ремонт дренажной системы до 3 м.	800
Ремонт дренажной системы до 6 м.	1000
Замена теплоизоляции коммуникаций - за 1м.	150
Замена теплоизоляции коммуникаций с защитным слоем от механических повреждений- за 1м.	400
Поиск и ликвидация утечки хладагента (без ремонта теплообменника)	1500
Замена/ремонт теплообменника	От 2500
Заправка хладагентом за 1кг (вместе с работой)R22/R410A	1000/1300
Опресовка системы Азотом за 10 кг/пайка под азотом (вместе с работой)	1500
Пайка фреонового контура (1 (один) узел 1 (одна) пайка)	800
Вакуумирование на объекте трассы/блока	От 800
Замена/установка фильтра осушителя (кислотного фильтра)	От 1200
Замена/установка дренажной помпы (без оборудования)	От 1200
Установка всесезонного блока (позволяет кондиционеру работать зимой при температуре наружного воздуха до -25°С) (без оборудования). Работы в мастерской	1500-3500
Установка всесезонного блока (позволяет кондиционеру работать зимой при температуре наружного воздуха до -25°С) (без оборудования). Работа на объекте.	2500-5500
*Высотные работы*
Работа с трехсекционной стремянки	1000
Работа с туры	От 1000
Доставка, сборка, разборка строительных лесов	От 2500
Один стандартный вывес альпиниста	2000
Один день работы альпиниста	7000
Выезд подъемника	От 3000
*Пуско-наладочные работы*
Сплит-система до 7,0 кВт	1200
Сплит-система свыше 7,0 кВт	От 1800